Q入社の経緯を教えてください。

地元の高校から徳島の大学に進学しましたが、一度実家から遠く離れて生活したことで、家族に何かあってもすぐに駆けつけることができないことに不安を感じていました。サンヨーグループは山陰でも大きな会社だったので、いろいろな仕事にチャレンジできると思い、入社することになりました。

Q仕事の内容を教えてください。

現在は副主任として、ホールで必要な部品の管理や、新人スタッフの教育などを担当しています。パチンコ店はお客様との信頼関係で成り立っている仕事です。後輩への指導はもちろんですが、自分自身の接客サービス向上のために、日々勉強に励んでいます。

Q仕事のやりがいを教えてください。

接客を通じて、人と人との繋がりを感じられることです。あるとき、店舗をご贔屓にしてくださっているお客様が旅行に行かれた際に、わざわざ自分のためにお土産を用意してくださったことがありました。お客様の優しさに触れ、温かい気持ちになれた出来事でした。

Q仕事での苦労を教えてください。

パチンコ台の入れ替えが月に数回あり、スタッフが全ての台を運んで設置しているので力仕事になりますし、それだけ時間がかかるので大変な面があります。しかし、毎回台の入れ替えを楽しみに待ってくださるお客様の笑顔を励みに頑張っています。

Q将来の夢を教えてください。

今は副主任として業務にあたっていますが、上の立場の管理職を目指していきたいので、仕事をもっと覚えていく必要があります。後輩の方とのコミュニケーションもより増やして、他のスタッフから信頼してもらえるようになりたいと考えています。

Q求職者の方へメッセージをお願いします。

サンヨーグループはパチンコ店などのアミューズメント事業の他に、環境リサイクル事業や飲食事業などを幅広く手掛ける総合アミューズメント企業です。それだけ様々な仕事を経験できる機会が用意されているので、挑戦したい人にとってはとても魅力的な会社だと思います。